Retur & ombytning

Når du handler på Beyond Nordics danske hjemmeside, får du altid gratis forsendelse og gratis retur. Vi vil gøre det så let som muligt for dig at bestille friluftstøj online i den rigtige størrelse. Derfor har vi en detaljeret størrelsesguide, som du kan finde her. Hvis tøjet alligevel ikke passer, eller hvis du har fortrudt dit køb, skal du følge nedenstående trin for at returnere en ordre eller bytte et produkt.

1. Bestil først det ønskede tøj direkte på hjemmesiden, hvis du ønsker at foretage en ombytning.

2. Fold derefter tøjet, og pak det i den emballage, det blev leveret i.

3. Udfyld returformularen, og pak den sammen med de varer, der skal returneres. Emballer returvaren godt. Du er velkommen til at genbruge den emballage, som ordren blev leveret i.

4. Forsegl emballagen godt, og tape returetiketten på emballagen. Fjern tidligere stregkoder på emballagen.

5. Indlever returvaren til det fragtfirma, der er angivet på returetiketten, DHL eller UPS. Gem indleveringskvitteringen.

Hvis en størrelse, du har bestilt, ikke passer, og du vil bestille den igen, kan du læse vores størrelsesguide, hvis du er i tvivl om, hvilken størrelse der passer til dig.

Har du spørgsmål? Kontakt os på support@beyondnordic.com, så hjælper vi dig så snart vi kan.